Solution

Traitement des Versements

Paiement et traitement des versements rapides et sécurisés

Les solutions de traitement des versements d’OPEX vous aident à traiter les paiements plus vite qu’auparavant grâce à l’automatisation, en améliorant l’efficacité de votre flux de travail et le service client et en réduisant le délai moyen de paiement des clients (Day Sales Outstanding, DSO). Du traitement de contrôle à volume élevé à la saisie automatisée des données, OPEX vous soutient tout au long du processus et résout de nombreux défis quotidiens.

Je dois traiter rapidement de gros volumes de chèques envoyés par la poste.

Lors de la réception d’un paiement, il est préférable de le traiter immédiatement, cependant le traitement manuel de grands volumes de chèques peut prendre beaucoup de temps. Les solutions de traitement automatisé des paiements et des versements d’OPEX permettent de traiter des volumes importants de chèques plus rapidement avec plus de précision tout en réduisant la préparation et le tri préalable. Eagle d’OPEX traite jusqu’à 16 000 chèques par heure tout en effectuant jusqu’à quatre transactions par seconde, ce qui vous aide à rester au fait des paiements reçus et à réduire votre délai moyen de paiement des clients.

Le traitement manuel des paiements et des chèques crée des erreurs ou entraîne des retards.

Lorsque vous offrez le meilleur service client, vous souhaitez éviter à tout prix les retards de paiement ou les erreurs. Grâce à la solution et aux systèmes de traitement des versements d’OPEX, vous pourrez traiter les paiements plus rapidement et plus efficacement tout en réduisant le risque d’erreurs. Eagle, Falcon+ RED et Gemini d’OPEX permettent d’accélérer le traitement des paiements en réduisant la préparation, le tri préalable et la saisie manuelle des données tout en étant capables de lire les données MICR et de les intégrer à votre logiciel back-end existant. La solution d’OPEX peut réduire jusqu’à 90 % le traitement manuel du courrier et le délai de traitement du courrier jusqu’à 75 %.

Les coûts d’exploitation sont trop élevés et je dois les réduire.

Le traitement manuel des paiements augmente les coûts d’exploitation, ce qui réduit votre résultat net et vos marges bénéficiaires. L’automatisation de votre traitement des paiements vous aidera à diminuer les coûts d’exploitation en réduisant le temps et les ressources nécessaires au traitement des paiements. Les systèmes OPEX peuvent même fournir un retour sur investissement rapide en réduisant l’utilisation des ressources et en augmentant la productivité, ce qui vous aide à transformer vos coûts en centre de profits.

La rotation du personnel est élevée et je ne peux pas me fier à des employés temporaires.

La rotation élevée du personnel est devenue un problème courant que nous connaissons tous. Des salaires plus élevés en passant par les primes incitatives à une rotation soudaine, le fait de s’appuyer uniquement sur la main-d’œuvre manuelle pour traiter les paiements est devenu une source de découragement qui entraîne des retards. La solution de traitement des versements d’OPEX peut réduire de 80 % le besoin de main-d’œuvre manuelle. L’automatisation de ce processus permet de réduire la dépendance à la main-d’œuvre manuelle et aux employés temporaires tout en permettant au personnel existant de se concentrer sur des parties plus importantes du processus.

Je jongle constamment entre différents systèmes de traitement des paiements.

Arrêtez de jongler entre les systèmes pour traiter un seul paiement. Obtenez une plateforme capable de tout faire. Les processeurs et scanners de versements d’OPEX sont conçus pour gérer le processus du début à la fin, de l’ouverture du courrier à la capture de données, tout en s’intégrant à votre logiciel de versement existant.

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Person feeding checks into a processing machine, with hands visible holding a stack of checks near the rollers.

« La mise en œuvre s’est vraiment déroulée sans effort. Le soutien et le service que nous avons reçus pendant la période de transition ont été exceptionnels. L’équipe d’assistance sur site d’OPEX a veillé au bon déroulement de la mise en œuvre, suggérant même des améliorations de processus afin de fournir la meilleure solution d’imagerie à nos clients.

Jacqueline Cash

Directeur général, CMS et IR

AUTOMATISATION DE NIVEAU SUPÉRIEUR

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